هدف کلی دوره:افزایش سطح آگاهی،تعهد و مسئولیت کارکنان و مدیران دستگاه های اجرایی و التزام آنان نسبت به رعایت حقوق شهروندی مردم در نظام اداری بعنوان مسئولان اجرایی و کارگزاران دولت

سرفصل های آموزشی:

-حق برخورداری از کرامت انسانی

-حق اداره شایسته امو کشور

-حق برخورداری از دولت الکترونیک

-حق برخورداری کارمندان از آموزش های شغلی و...